عميل البنك العربى الافريقى يشكو: “الموظفة بتكذب علينا”

اشتكى عميل البنك العربى الافريقى من سوء الخدمات المقدمة في أحد فروع البنك العربى الافريقى المنتشرة على مستوى الجمهورية، مشيرًا إلى شكواه من موظفة الاستقبال في وتعامله معه، مرددًا: “الموظفة بتكذب علينا”.

 ويستعرض تحيا مصر شكوى عملاء البنك العربى الافريقى  ورد المصرف عليه على النحو التالي:

عملاء البنك العربى الافريقى

وقال عميل البنك العربى الافريقى في تعليق على صفحة المصرف الرسمية عبر موقع “فيسبوك”،: “ذهبت اليوم لفرع المنصورة لفتح حساب موظفة الاستقبال قالت مفيش فتح حساب السيستم بتاع البنك واقع مع العلم أى ذهبت لفرع سيتى ستارز مدينة نصر وفتحت الحساب”.

وأضاف: “فرع المنصورة بيكذبوا على العملاء”.

البنك العربى الافريقى

ورد موظف البنك العربى الافريقى على الشكوى المقدمة قائلاً: “نعتذر عن عدم حصول حضرتك على مستوى الخدمة المطلوبة وبرجاء اعطائنا فرصة للمساعدة، نثق في تفهمكم وتقديركم وننتظر مزيد من المعلومات، برجاء إرسال تفاصيل للتحقيق فيها والتواصل مع سيادتكم على البريد الإلكتروني [email protected]”.

اقرأ من المصدر الرسمي