عميل اتصالات مصر يشكو: “الرصيد بيخلص بدون استهلاك”

اشتكى عميل اتصالات مصر من سوء الخدمات المقدمة، لاسيما خدمة استهلاك الرصيد دون استخدامه، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكاوى عملاء اتصالات مصر.

عملاء اتصالات مصر

وقال أحد عملاء اتصالات مصر في تعليق عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع “فيسبوك”،:”عندي مشكلة في استهلاك الكروت بتخلص من غير استهلاكها امبارح شحنت كارت ميكسات الساعة الواحدة صباحا خلص من غير ما استخدمه”.

وأضاف: “وقبلها كنت شاحن كارت دقائق كان باقي فيه اكتر من أربعمائة دقيقة ونفس المشكلة خلص من غير استهلاك إيه اللي بيحصل”.

أكواد اتصالات مصر

يمكن استخدام أكواد اتصالات مصر للخدمات المختلفة من خلال الآتي:

– الاستعلام عن الرقم  #947*

– للاستعلام عن المتبقي من الباقة #838*

– الاستعلام عن الرصيد #555* او #80* او #888* 

– اشتراك باقات الانترنت #566* 

– عروض باقات كونكت/سوبر كونكت #301*

– اشتراك ضعف باقات الإنترنت  #350* 

– اشتراك كول تون 1500 او #15*

– إلغاء كول تون #5*15*

– إلغاء الرسائل الاخبارية #166*

– خدمة موودك #160*

– خدمة البلاك ليست #767*

– إلغاء وتشغيل خدمة الأنترنت #849*

– إلغاء خدمة ميجا برومو: ارسال stop ل  171

– خدمة كل الدنيا: رسالة فاضية لـ 199

اقرأ من المصدر الرسمي