اشتكى عميل اتصالات مصر من الخدمات المتاحة وكذلك رد خدمة عملاء اتصالات مصر عليه في التواصل من خلال رابط غير متاح ، فيما اشتكى عميل اخر من عدم حل المشكلة رغم حديثه مع خدمة العملاء أكثر من 7 مرات، ويرصد تحيا مصر شكوى عملاء اتصالات مصر وأكواد اتصالات السريعة للخدمات.
اتصالات مصر
وقال عميل اتصالات مصر في الشكوى على موقع “فيسبوك”،: “بأروح للصفحة بيقول لي سجل من خلال الرابط و مافيش رابط موجود أسجل منه”.
أكواد اتصالات مصر
– باقات اتصالات للمكالمات # 688*.
– معرفة استهلاك دقائق اتصالات # 1*558*.
– معرفة استهلاك دقائق شبكات آخرى # 4*558*.
– كود تجديد الباقة قبل نهاية الشهر # 807*
– تجديد باقة حكاية قبل الميعاد # 2*851*.
– تجديد باقه حكاية مكس # 708*.
– أكواد باقات حكاية مكس # 844*.
– معرفة الاستهلاك بالكامل # 852*.